Uçak biletinizi evlilik öncesi aldınız ve uçuşunuz evlilik sonrası olacaksa , dolayısıyla uçak biletinizde kızlık soyisminiz yazıyor ise bu bir problem değildir. Uçuşunuzu evlilik cüzdanı ile gerçekleştirebilirsiniz.

Her yolcunun tam adını, soyadını, iletişim cep telefonu numarasını ve uçuş bilgilerini talep ediyoruz. Rezervasyonunuzu rezervasyon formunu kullanarak yaparsanız, ihtiyacımız olan her şey sizden istenecektir. Havaalanında buluşacak yolcuların isimlerini ve sigorta belgelerini talep ediyoruz. www.skytrip.nl hiçbir kişisel bilgiyi 3. şahıslarla paylaşmaz.

Check-in işlemleri havayolu şirketinizin web sitesinde, mobil uygulamasında veya havalimanında yapılabilir. Check-in süreci

Ne yazık ki çoğu uçuş devredilemez. Bu nedenle adı başka bir kişiyle değiştiremezsiniz.

Seyahatinizi aktarmalı olarak yapacaksanız dikkat edilmesi gereken en önemli husus aktarma yapacağınız ülkenin transit vize konusudur. ABD, Kanada Avustralya gibi ülkeler kesinlikle transit vize isterken diğer aktarma noktaları için +31 10 425 30 70 numaralı destek hattımız ya da ilgili aktarma ülkesinin konsolosluğundan gerekli bilgiyi edinebilirsiniz.

Ne yazık ki çoğu uçuş devredilemez. Bu nedenle adı başka bir kişiyle değiştiremezsiniz.

Uçak bileti fiyatları, talep ve arz durumuna göre değişkenlik gösterir. Bu nedenle, bileti aldığınız anda fiyat sabitlenir ve ödeme işleminizi tamamladığınızda bileti kesilir.

Uçak bileti satın almak için sitemizdeki arama kutusunu kullanarak, seyahat tarihlerinizi ve varış noktanızı girin. Sonra uçuş seçeneklerini görüntüleyin ve tercih ettiğiniz uçuşu seçin. Ardından kişisel bilgilerinizi girin ve ödemenizi yapın.

Yurtiçi uçuşlarınızda isim soyisim girişlerinde harf hatası ve T.C. Kimlik numarası girişinde rakam hatası yapmış olduğunuz takdirde +31 10 425 30 70 numaralı destek hattımızı arayarak yardım talebinde bulunabilirsiniz. Doğum tarihi girişlerinde hata yaptığınız takdirde, yolcumuz yetişkin yolcu ise problem teşkil etmemektedir. Sadece indirimli uçak bileti almak istediğinizde girmiş olduğunu doğum tarihi esas doğum tarihi arasında fark var ise almış olduğunuz indirimlerden yararlanamazsınız.

Yurtiçi uçuşlarınız için kimlik kartınızı kaybettiyseniz ehliyet, veya evlilik cüzdanı ile uçuşa katılabilirsiniz. Şayet bu belgelerden birine sahip değilseniz nufüs dairesinden alacağınız , üzerine ‘UÇUŞA KATILMASINDA SAKINCA YOKTUR’Notu düşülmüş nufüs kayıt örneği ile uçuşunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

www.skytrip.nl üzerinden mil puanlarınız ile bilet satışı gerçekleşmemektedir. Bu işleminiz için ilgili havayolu şirketi ile görüşmeniz gerekecektir.

Grup rezervasyonları online satış olarak alınamamaktadır. Grup rezervasyonlarınız için lütfen +31 10 425 30 70 numaralı Çağrı merkezimizi arayınız veya Grup Rezervasyon Talebi sayfasından talep oluşturabilirsiniz.

Havayolu şirketinin belirlemiş olduğu bagaj hakkı dışında fazla bagaj hakkına ihtiyaç duyacaksanız ve gerek paket gerekse kilo başı fazla bagaj ücreti için ne kadar ücret ödeyeceğinizi öğrenmek istiyorsanız +31 10 425 30 70 numaralı destek hattımız ile iletişim kurmanız gerekecektir.

İhtiyaç duyduğunuz özel durumunuzdan kaynaklı sorularınız için +31 10 425 30 70 numaralı destek hattımıza danışmanız yeterlidir.

İlgili havayolu şirketi yetkilileri ile iletişim kurmanız gerekecektir. Havayolu şirketinden kaynaklı problemlerde www.skytrip.nl şirketimiz sorumlu değildir.

Öncelikle belirtmek isteriz ki uçak biletleriniz için başka bir şahsa devretme yani isim değişikliği hiçbir şekilde yapılmamaktadır. Bunun yanı sıra tüm havayolu şirketleri için promosyon sınıfındaki biletlerde iptal iade ve değişim yapılamazken esnek biletiniz için her havayolunun belirlemiş olduğu şartlar farklı olduğundan dolayı +31 10 425 30 70 numaralı destek hattımızı arayarak işleminizi sağlayabilirsiniz.

Hayır, biletinizi başka birine devredilemez. Yolculuğunuzu gerçekleştiremeyeceğiniz durumlarda biletinizin iadesi için, Skytrip.nl başvuruda bulunduğunuzda, ilgili biletin iade koşullarına göre işlem yapılabilecektir.

Havayolu şirketlerinin sunmuş olduğu şartlar değişim göstereceği için bilgi almak için +31 10 425 30 70numaralı destek ekibimize danışmanız gerekecektir.

E-biletinizin çıktısını yanınızda taşımak zorunda değilsiniz. Bilet numarası veya rezervasyon kodu (PNR) ve kimliğinizle/pasaportunuzla kontuarda işlem yapabilirsiniz.

28-32 hafta arası yolcularımız doktor raporu ile uçuşa katılabilirken , 32 hafta ve üstü yolcularımız doktor raporu dahi almış olsalar uçuşa katılamayacaklardır.

Yurtiçi uçak bileti satın alırken yolcumuzun kimlikte yazıldığı gibi tam isim soyismi , Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası, kimlikte yazılı olan doğum tarihi ve iletişim bilgileri eksizsiz girilmelidir. Yurtdışı uçak bileti satın alırken ise, yolcumuzun pasaportunda yazılı olan tam isim soyisim , pasaport numarası , doğum tarihi, pasaport geçerlilik süresi ve hangi ülke vatandaşı olduğuna dair bilgiler eksiksiz girilmelidir.